VV TABLO hesabınızı uygulamanın ve web sitesinin içinden kendiniz, anında silebilirsiniz. Giriş yapamıyorsanız e-posta ile de talep edebilirsiniz; bu durumda talebiniz KVKK kapsamında en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır.
1. Silme talebi nasıl yapılır
Yol 1 — Kendiniz silin (anında)
Mobil uygulamada: Hesabım sekmesini açın, sayfanın en altındaki "Hesabımı kalıcı olarak silmek istiyorum" bağlantısına dokunun, onay kutusuna HESABIMI SIL yazın ve onaylayın.
Web sitesinde: giriş yapın, Hesabım › Şifre ve Güvenlik sayfasını açın, "Hesabı Kalıcı Olarak Sil" bölümündeki kutuya HESABIMI SIL yazıp onaylayın.
Onayladığınız anda hesabınız kullanılamaz hâle gelir, tüm oturumlarınız kapatılır ve aşağıdaki veriler silinir. Ek bir doğrulama ya da bekleme süresi yoktur.
Yol 2 — Giriş yapamıyorsanız (e-posta)
Hesabınıza kayıtlı telefon numaranızı içeren bir e-postayı info@vvtablo.com adresine "Hesap Silme Talebi" konusuyla gönderin. Talebin size ait olduğunu doğrulamak için kayıtlı telefon numaranıza tek kullanımlık bir doğrulama mesajı iletilir; doğrulama tamamlanınca silme işlemi başlatılır ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
Veri sorumlusu: Kuthan Grup Ambalaj ve San. Tic. Ltd. Şti. (Marka: VV TABLO) · Ulubatlı Hasan Mah., Ankara Cad., Home Story No: 152G/107, Karatay/KONYA · MERSİS: 0599088659400001 · Telefon: 0850 242 67 26
2. Neler silinir
Talebiniz sonuçlandığında şunlar kalıcı olarak silinir:
· Hesap kaydı (ad, telefon numarası, e-posta, adres defteri)
· Profil bilgileri ve takip ilişkileri
· Anılarım'a yüklediğiniz fotoğraflar ve albümler
· Ürettiğiniz yapay zekâ eserleri ve üretim tarifleri
· Mesajlarınız, beğenileriniz ve Keşfet paylaşımlarınız
3. Neler saklanır
Tamamlanmış siparişlere ait fatura ve muhasebe kayıtları, 213 sayılı Vergi Usul Kanunu ve 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu uyarınca yasal saklama süresi boyunca (10 yıl) hesabınızdan bağımsız olarak saklanmak zorundadır. Güvenlik ve dolandırıcılık önleme amaçlı sınırlı teknik kayıtlar, ilgili mevzuattaki süreler boyunca tutulabilir. Bu kayıtlar pazarlama amacıyla kullanılmaz.
4. Hesabı kapatmadan veri silme
Hesabınızı kapatmadan yalnızca belirli verilerin (örneğin tek bir albüm, eser veya paylaşım) silinmesini de aynı yöntemle talep edebilirsiniz. Anılarım ve Keşfet içeriklerinizi uygulama içinden kendiniz de silebilirsiniz.
5. Süre
Yukarıdaki 1. yolla kendiniz sildiğinizde işlem anında tamamlanır. E-posta ile iletilen talepler ise 6698 sayılı KVKK uyarınca en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır ve sonucu size e-posta ile bildirilir. Ayrıntılar için Gizlilik & KVKK sayfasına bakabilirsiniz.